Vím hodně o zahradních centrech. Předtím jsem pracoval ve velkém Southern Living přesvědčil mě, abych se přestěhoval do Alabamy a stal se žijící legendou. Čekal jsem na zákazníky, vyložil kamiony a prošel kolem láhve bourbonu z divokého Turecka, zatímco ostatní kluci prodávali v 34stupňovém počasí v dešti řezané vánoční stromky.
Když jsem platil poplatky, zjistil jsem, proč se některým školkám daří, když se ostatní skládají. Na základě výsledků našeho průzkumu si ceníte stejných kvalit jako já a udělujete Tallahassee Nurseries nejvyšší poctu. Tento 82letý favorit nabízí rozsáhlý výběr rostlin a květin spolu se službami krajinářského designu a kavárnou, kde se podává káva, pivo a víno studené k vaření - dokonce i víno. Co jiného dělá vítěze? Zde je šest návrhů Grumpyho.
1. Veselé přivítání
Nic mě nedělá chtít vřítit se na parkoviště zahradního centra víc než stoly a lavice plné uklizených řad barevných rostlin, které dnes mohu vyrazit. Takže, školkáři, vyklopte oční kapátka dopředu; udržujte vyplněné displeje; unavené rostliny někam přesuňte dozadu; a nikdy mi neukaď zvadlé, umírající nebo mrtvé. To dokazuje, že vás to nezajímá.
2. Dobrý výběr
Proč bych se u vás zastavil u komoditních rostlin, když je mohu koupit ve velkých krabicích za méně? Nabídněte spoustu možností, které megastory nemají, jako jsou trpasličí japonské javory, domorodé azalky a begónie s andělskými křídly. A nezapomeňte na pokojové rostliny! Ti mladí majitelé domů s prázdnými místnostmi jsou opravdu do nich.
3. Jasně definované oblasti
Jsem zaneprázdněný grouch a nemám čas hledat ve státě, co chci. Umístěte sluneční rostliny do jedné části a milovníky stínů do druhé. Mít značky k označení míst pro byliny, keře atd.
4. Znalý, přátelský personál
Toto je přání číslo jedna nových zahradníků, kteří nemohou snést myšlenku neúspěchu. Pomozte jim vybrat správnou rostlinu. Pak jim řekněte, jak to veslovat, co dalšího k tomu mohou dát a jaký typ kontejneru bude fungovat nejlépe.
5. Správně označte
Nesnáším, když musím žádat o náklady na rostlinu, pokud to bude mnohem víc, než chci zaplatit. To je trapné, takže to tam prostě nechám. Koupím však ten, jehož cena bude chybně nižší, než by měla být. Takto se zahradní centra učí.
6. Osobní služba
Samozřejmostí je pomoci lidem naložit svá vozidla a odložit papír, aby byly interiéry automobilů čisté. Vydejte se e-mailem a vydejte e-mailový zpravodaj, který zákazníkům nabídne seznam přání k zaznamenání požadovaných rostlin, které nejsou na skladě, takže jim můžete zavolat, když jsou, a vždy pozdravit lidi s úsměvem - i když jste zaseknutí prodejem Vánoční stromky při 34 stupních v dešti.