Během mé poslední dovolené jsem poprvé použil Uber a miloval ho! Před rozhovorem s přáteli jsem nevěděl, že existuje skóre cestujících, a překvapilo mě, že moje průměrné hodnocení je 3,0 hvězdičky. Během mých jízd se nic nepokazilo, ale možná nejsem zasvěcen etiketě Uber. Můžete se podělit o několik tipů, jak dosáhnout hodnocení 5 hvězdičkami?
gettyimages-505569292-e1458932567451.jpgS laskavým svolením Getty ImagesTaké miluji pohodlí služeb spolujízdy jako Uber a Lyft - zejména při cestování. Když jste ve společnosti ostatních, etiketa vždy vstupuje do hry a díky sdílení jízd máte příležitost během jízdy hodnotit vzájemnou úroveň ohleduplnosti. Cokoli méně než 5 hvězdiček a váš řidič mohou být penalizováni. Stejně tak by vaše obdržení méně než dokonalého skóre mohlo mít za následek delší čekání na vyzvednutí - příliš nízké a řidiči váhají vás vůbec vyzvednout. Zvažte každou jízdu Uber jako připomínku skvělého prvního dojmu a sledujte, jak se vaše hodnocení zlepšuje.
Sedění, čekání, přání: Jak si objednat vyzvednutí
Nikdy nepřijdete na oběd naplánovaný na poledne ve 12:10 hodin. Stejně tak nenechejte svého řidiče Uber čekat; objednejte si vyzvednutí, až budete připraveni jít. Když řidiče necháte čekat, může to snížit vaše hodnocení před zahájením jízdy. Pokud aplikace říká, že váš řidič je vzdálený 5 minut nebo méně, je to obzvláště důležité, protože tento čas se může rychle snížit, jakmile se vydáte přímo k vaší poloze. Pokud zjistíte, že běžíte pozadu, pošlete řidiči omluvu prostřednictvím textu, stejně jako byste měli datum oběda.
Kde je Waldo: Správně komunikujte o své poloze
Nespoléhejte se na funkci GPS aplikace. Uber nemá vyhrazené prostory pro vyzvednutí, jako jsou stanoviště taxíků, takže je důležité zadat vaši adresu. Určete místo, které není matoucí a umožňuje vám bezpečně vstoupit do auta - i kdyby to znamenalo chodit za zatáčku, aby váš řidič neriskoval dopravní lístek nebo nehodu. Identifikátory řidiče můžete kdykoli poslat textovou zprávou: „Mám na sobě červenou pláštěnku,“ jako byste to udělali při jakékoli jiné první schůzce. Představte se, abyste zajistili, že vstupujete do správného vozu.
Poslední věci jako první: Nechte věci lepší, než jste dorazili
Jakmile je jízda dokončena, váš řidič pravděpodobně vyzvedne dalšího cestujícího. Zanechte věci lépe, než jste je našli - žádné přetrvávající vůně nebo zanechané osobní věci / odpadky. Uber nevyžaduje tipy, ale nabídka spropitné vás nechá vyniknout (v hotovosti pár dolarů) a to je vždy cíl, když uděláte skvělý první dojem, i když všechny věci předcházející konci jízdy nebudou. nešlo to hladce.
Při svých cestách jsem pilně sledoval tuto etiku Uber a udržel jsem si hodnocení 5 hvězdičkami. Postupujte podle těchto tipů a počet vašich hvězd by se měl také zvýšit. Bezpečné cesty! Erika Preval, Charm Etiketa (charmetiquette.com)